DSI CRM
DSI Procesos de Importación/exportación
Depuración de Documentos
DSI Help Desk
DSI Documents Warehouse
DSI Jet Workflow
DSI Notificación BDR
DSI Mail Reporting
DSI Gestión de Trámites
 

El objetivo principal de esta aplicación es la administración de la Mesa de Entradas, permitiendo la registración y seguimiento de los expedientes y/o notas que ingresan.

Detalles:
Permite ingresar y diligenciar expedientes.
Permite registrar los diferentes pases o movimientos asociados al trámite.
Permite registrar tanto pases internos como externos.
Permite asociar trámites entre sí.
Permite reservar, anular y/o archivar Expedientes.
Genera diferentes informes sobre los Expedientes.
Genera remitos sobre los pases de los Expedientes.
Permite consultar la información asociada a los expedientes, a través del motor de búsqueda, de esta manera es posible ubicar al expediente por Número, Iniciador, temas, fecha, estado y cualquier texto contenido en los documentos que lo integran o en los archivos adjuntos.
Es posible integrar este módulo al de generación de Circuitos de Workflow dinámicos, que brinda la posibilidad de registrar y asociar los diferentes tipos de documentos asociados al expediente y definir para cada tipo de documento el circuito de workflow correspondiente. De esta manera se genera la "Carpeta electrónica" del expediente, es decir que se registra la carátula, los pases y todos los documentos que forman el expediente. El modulo de Workflow es dinámico y los procesos se pueden diseñar a través de parámetros de configuración, es decir, que no necesita programación para la definición del mismo.
Es posible medir los tiempos reales de ejecución en cada paso.
Notificaciones y avisos según las etapas que atraviesa el Expediente.
Aprovechamiento total de la solidez de la infraestructura Lotus Domino para asegurar la inviolabilidad de la información.
Web Enabled: permite consultar y buscar información de trámites y/o pases a través de la Intranet.
 
 
Beneficios:
Rápido acceso a la información de los trámites.
Facilidad para el control y seguimiento del estado de los expedientes y sus pases.
Posibilidad de buscar por diferentes criterios y por cualquier dato asociado al trámite.
Diversidad de Circuitos de Workflow con la posibilidad de ajustarlos a la estructura de la organización.
Permite el acceso desde la Intranet.
 
 
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