El Gerenciamiento Remoto de Sistemas permite el monitoreo y gobierno centralizado y preferiblemente automatizado, de aplicaciones distribuidas de misión crítica y de recursos computacionales.

Los sistemas de negocios de misión crítica presentan un desafío gerencial, englobando los entornos de Host y de Sistemas Distribuidos y estando integrados por numerosas aplicaciones interconectadas, tanto propietarias como comerciales, sobre diversos middlewares, bases de datos y plataformas.

Lo importante es que el sistema de gerenciamiento remoto elegido provea un punto singular de gobierno permitiendo implementar el concepto de gobierno transcorporativo para organizar componentes relacionadas y permita derivar de las mismas un contexto empresarial para las decisiones de negocios.

Tal sistema transcorporativo centralizado, debe ser compatible con, o disponer de herramientas específicas aptas para monitorear los eventos de sistemas de negocios y asistir al usuario para el gobierno de todos los recursos desde el centro de gobierno, montado sobre una consola singular ya sea en cualquier workstation Windows NT, W 2000 o Unix.

Infotron integra en esta temática servicios y productos de sus partners Alebra, Finisar, IBM-Tivoli, así como algunos softwares abiertos de web.